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MC(Meter Contract)全包合同是為復(fù)印機(jī)和打印機(jī)產(chǎn)品提供的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)服務(wù)規(guī)范, 以此來確保穩(wěn)定而高質(zhì)量的機(jī)器運(yùn)行。這就是理光公司卓有成效的產(chǎn)品維護(hù)服務(wù)體系開展試點。
在MC全包合同中了解情況,碳粉和載體耗材的費(fèi)用(不包括紙張和釘書針)、零部件費(fèi)用及維護(hù)人員發(fā)生的定期維護(hù)勞務(wù)費(fèi)轉(zhuǎn)化為單位輸出量的費(fèi)用廣泛應用。用戶根據(jù)每月使用量(復(fù)印和打印張數(shù))交費(fèi)關註度。MC全包合同作為世界上最先進(jìn)的系統(tǒng)之一,在許多的國家和地區(qū)去完善,得到廣泛的推廣橋梁作用。
與一般的家用電器和個(gè)人電腦不同,復(fù)印機(jī)和打印機(jī)有許多的精密機(jī)械部件求索。這些機(jī)械部件損耗與機(jī)器運(yùn)行時(shí)間長(zhǎng)短和復(fù)印或打印的數(shù)量成正比讓人糾結。
復(fù)印機(jī)要保證完美的復(fù)印效果,需要日常的維護(hù)服務(wù)穩定發展,比如“耗材的周期性更換”和“調(diào)試及清理機(jī)械部件”基石之一。也就是說,復(fù)印機(jī)在影像輸出的同時(shí)增持能力,也在耗費(fèi)復(fù)印機(jī)零部件共同努力。為了保證機(jī)器平穩(wěn)和高質(zhì)量運(yùn)行,周期性的維護(hù)是必須的追求卓越。
使用“MC全包合同”具有自己獨(dú)特的好處逐漸完善,例如費(fèi)用支出的穩(wěn)定性。MC全包合同的費(fèi)用支出是根據(jù)復(fù)印或打印的數(shù)量來計(jì)算的合理需求。零部件費(fèi)用是目前主流,耗材費(fèi)用,和維護(hù)技術(shù)費(fèi)用換算為單位輸出的費(fèi)用高質量,從而不會(huì)產(chǎn)生大的費(fèi)用波動(dòng)充分發揮。此外,使用“MC全包合同”可以減少顧客運(yùn)營成本機構。由于“MC全包合同”無需花費(fèi)時(shí)間管理耗件的采購的特性、機(jī)器的維修交流,也免除了公司內(nèi)部的多次決策,顧客的運(yùn)營效率得到了提高提供堅實支撐。
而且對(duì)于后期成本較為關(guān)注的企業(yè)還不大,“MC全包合同”還能提供簡(jiǎn)單的耗材管理。由于MC全包合同中單位價(jià)格已經(jīng)包含了耗材費(fèi)用(碳粉信息化技術、載體等)發揮作用,客戶無需再另行購買耗材和管理耗材庫存并消除假冒耗材帶來的質(zhì)量問題。由理光直接提供正品耗材和零部件逐步顯現,目前市場(chǎng)上泛濫的假冒偽劣產(chǎn)品引起的質(zhì)量問題就可以得到遏制銘記囑托。
此外,使用“MC全包合同”還可以起到防止機(jī)器故障自動化裝置,保證辦公打印的正常進(jìn)行開放以來。在“MC全包合同”中,理光通過計(jì)算機(jī)跟蹤機(jī)器每月的復(fù)印或打印的數(shù)量高質量,形成維護(hù)報(bào)告數(shù)據(jù)提供了有力支撐。這樣就可以緊密監(jiān)控顧客機(jī)器的運(yùn)行情況,并且預(yù)期進(jìn)行耗材更換和圖像質(zhì)量調(diào)整前景。維護(hù)服務(wù)得以周期性執(zhí)行進一步意見。因此,在“MC全包合同”下共享應用,當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)問題時(shí)就能及時(shí)做出反應(yīng)生產能力,并能提前預(yù)防機(jī)器故障發(fā)生,確保機(jī)器的穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)示範推廣猿趾?!癕C全包合同”可以確保機(jī)器始終都能高效率地工作,并能提供更快捷高效的優(yōu)質(zhì)服務(wù)積極參與,所有這些只需一筆合理又穩(wěn)定的費(fèi)用問題分析。綜合這些優(yōu)點(diǎn),無論對(duì)于歐美用戶還是國內(nèi)用戶都同樣適用交流研討。